Warum man nicht bei digi-front.de aka Drobny Schmidt GbR kaufen sollte

Ich benötigte für einen alten Laptop dringend einen 133er SD Ram und wurde prompt bei digi-front.de aka Drobny Schmidt GbR aufmerksam, die auch als Digi-Front auf ebay aktiv sind.
Bestellt und sofort per Paypal am 24.6. wartete ich vergeblich auf den Speicher. Nochmal eine Woche später im Shop nachgeschaut steht mein Auftrag immer noch auf “Offen”.

Auch auf mehrfache Nachfrage (Via Shopsystem als auch EMail)  und Fristsetzung lies man sich in keinster Weise dazu herab, mir zu antworten.
Zum Glück kann ich mir das Geld via PayPal zurückholen. Auch im dortigen Konfliktfall sitzt man die Sache infach aus.

Meine Erfahrung ist allerdings kein Einzelfall, von genereller Nicht-Lieferung bis hin zu Fehl- und häufigen Defektlieferung (bewusst) ist in diversen Portalen als auch in ihrem eBay Account (http://www.toolhaus.org/cgi-bin/negs?User=digi-front&Dirn=Received+by) die Rede.
In sehr vielen Bewertungsportalen hat sich der Shopbetreiber gegen Bewertungen sperren lassen.
Wohl aus gutem Grunde…  :twisted:

Meiner persönlichen Meinung nach sollte man dort auf gar keinen Fall kaufen!

10 Kommentare

  1. Das hätte man aber auch vorher sehen können – da war wohl Geiz wieder zu geil, was? :)

  2. Nee .. die waren die Einzigen, die ich finden konnte, die mir Online so ´n altes Ram-Modul verkaufen konnten.
    Wie gesagt 133 SD Ram 512 MB, die werden lange nicht mehr hergestellt.

    ‘Und von Privat via EBay isses nun wahrlich riskanter ..

  3. Inkompetent, falsche Beratung, alte Artikel

  4. Sehr geehrte Damen und Herren
    Auch mir ist fast das gleiche passiert.Habe eine Nvidea Graphikkarte bei Digi-Front Bestellt
    diese war wie mir mein Bios sagte für den Öffendlichen Verkauf nicht zugelassen.Ich setzte mich
    daraufhin mit der Firma!! in Verbindung und bekam in einer E-Mail die Aussage ich solle diese
    Karte wieder Einsenden ich bekäme dann eine Ersatzkarte.Auf diese warete ich noch Heute.
    Hochachtungsvoll
    Schmidt
    Kann Veröffendlicht werden!!

  5. H.-J. Götze

    Ich kann nur ins selbe Horn wie vor die “Vorschreiber” stoßen, Finger weg von dem Shop. Gewährleistungsanspruch nach Ablauf der 6-Monatsfrist abgelehnt, es sei den man kann beweisen, das der Mangel schon von Anfang an bestand. z.B. mit Gutachten, … für ein RAM-Modul zu 13€ -haha :evil:

  6. Andi Frömgen

    Hi all,
    kann mich dem nur anschliessen und empfehlen die Fa. zu meiden.

    Artikelbeschreibung RAM war: “Für alle Chipsätze geeignet!”
    Dies ist nicht der Fall, d.h. Artikel ist zu meinem Motherboard/Chipsatz inkompatibel. Verkäufer reagiert nicht auf Widerruf, bzw. löscht diese Mails (beweisbar durch Nachrichtenverfolgung!).

    Nachdem ich Paypal eingeschaltet habe (Nachricht die obige…), hat sich Hr. Drobny in folgender Weise an Paypal gewendet:
    “Hallo.Ohne Rücksendung ist eine Reaktion auf eine Rücksendung zwecks Widerruf/Tausch leicht kompliziert!!!Die Mail des Kunden zeigt, dass dieser intellektuell nicht in der Lage ist, online zu handeln bzw. per PayPal zu bezahlen. Bitte um schliessung des PayPal Kontos des Herrn Frömgen.GrußMarkus Drobny”

    D.h. ich werde nun Hr. Drobny die Gelegenheit zur schriftlichen Entschuldigung und zur schriftlichen Klarstellung bei Paypal geben (mit Frist), ansonsten bekommt er eine Strafanzeige wegen übler Nachrede, kostet nix und es genügt ein Fax an die Staatsanwaltschaft.

    Ich glaube diese Firma brauch mal einen derartigen Schuss vor den Bug, hilft nix…

    Gruß,
    Andi

  7. Daniel Z.

    digi-front (bei eBay) beahuptet oft, das Paypal kein Geld weitergeleitet hat. Dann ziehen sie die Auktion zurück.
    Mit diesem Problem sind sie die einzigen weit und breit…auch eine Methode nicht existente Artikel reinzustellen um den Shop populär zu machen…
    Ein absoluter Saftladen!!! Unfreundlicher und primitiver Kontakt…

  8. Frank

    Hallo zusammen,

    auch ich fühle mich von denen absolut verkaspert bis frech und süffisant beleidigt. Die sind absolut lösungsresistent, der Kunde DAU bis Psychopath (gute Ratschläge wie “Winterspaziergang und jeden Tag einen positiven Leitspruch zur Stärkung des Selbstbewusstseins, etc. werden gegeben), einen funktionierenden Chip können und wollen die aber nicht liefern. Alle Hinweise darauf, dass es nicht an der Kompatibilität (DS/SS) liegen kann, werden mit: “Kaufen Sie sich einen vernünftigen Computer” abgeklatscht. Zum Glück habe ich die so bearbeitet, dass sofort die Kohle über PayPal zurück kam – Glück gehabt… Ich werde die wohl gebührend bewerten,auch, wenn ich jetzt schon die verlogene Retourkutsche kenne…

  9. Tom

    HI Guy`s

    also muß schon sagen, da hatte ich ja wohl mächtig Glück!!! Habe am Di, den 12.01. die Überweisung auf d. Bank abgegeben… Ware war am Sa, den 16.01. da… digi-front hat mich in diesen vier Tagen zwei mal per mail über den Auftragsstatus informiert. Bin aber etwas geschockt über solche Geschäftsgebahren. Und froh, diesen Blog gelesen zu haben. Aber es gibt ja auch noch andere Händler………

  10. Sascha

    Guten Tag an Alle,

    ich möchte an dieser Stelle auch meine Erfahrung mit dem Onlineshop digi-front.de beschreiben und so evtl andere davor schützen.

    Ich habe dort vor 7 Tagen 100m Lautsprecherkabel bestellt.
    Am nächsten Tag kam eine Bestellbestätigung.
    Nachdem ich keine Antwort auf meine Email bekommen hatte habe ich heute dort angerufen.
    Eine gut gelaunte Frau war am Telefon und klärte mich über den Stand meiner Bestellung auf; die von mir gewählte Versandart
    ( bei der Bestellsumme war die Lieferung versandkostenfrei, nachträglich hatte ich Nachname für 7, irgendwas Euro gewählt )
    gäbe es gar nicht und deshalb hätte man den Auftrag nicht bearbeitet. Mhhhh, so weit so schlecht.
    Auf meine Frage, wann ich den nun mit der Ware rechnen könnte, sagte sie mir, dass die Ware nicht vorrätig wäre und erst Bestellt werden müsste. Davon war bei meiner Bestellung nichts zu sehen:

    Lieferzeit: Artikel ist auf Lager

    Art.Nr.: 739850067

    es sind noch 13 Stück auf Lager

    nur 172,50 EUR Billiger gesehen?
    incl. 19 % UST exkl.Versandkosten Frage zum Produkt

    Artikeldatenblatt drucken

    Habe ich gerade aus dem Onlineshop kopiert, hier der Link:

    http://www.digi-front.de/shop/product_info.php?products_id=45871

    Einen blöden Spruch gab es kostenlos dazu :lol:

    Ich bin selbständiger Kaufmann im Einzelhandel mit einem Ladenlokal, einer Werkstatt und einem Versand. So darf man keine Geschäfte machen!

    Ich wünsche allen noch einen schönen Tag und denkt dran:

    Nicht ärgern sondern wundern!